Облачная АТС – выгодная альтернатива офисной телефонной станции. Она не является каким-либо устройством: это услуга, предоставляемая провайдерами IP-телефонии, которая может заменить собою целый колл-центр.
Как работает виртуальная АТС?
Пользуясь облачной АТС, компания берет в аренду обыкновенную IP-АТС, только получает к ней не физический доступ, а использует ее функционал на расстоянии, через подключение к интернету. При этом, виртуальная АТС обладает всеми возможностями обыкновенной станции:
- переводом вызова;
- записью телефонных разговоров;
- автоматическими голосовыми приветствиями и обратными звонками;
- многоканальным номером.
Доступ к станции может предоставляться при помощи специальных приложений.
Основные достоинства виртуальных АТС
Возможности физических телефонных станций для офиса достаточно ограниченные. Исходные параметры оборудования не позволят, например, увеличить количество абонентов. Виртуальные АТС обладают более расширенным функционалом и имеют следующие достоинства:
- Легкость введения в эксплуатацию. Обыкновенную офисную телефонную станцию необходимо размещать в специально отведенных под их хранение помещениях, предварительно преодолев сложную установку целой системы оборудования. В перспективе такие станции будут нуждаться в дополнительном техническом обслуживании. С облачными АТС подобных проблем не возникнет. Все, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться виртуальной телефонной станцией – приобрести к ней доступ;
- Простота управления абонентской базой. Облачные сервисы позволяют вносить в список абонентов неограниченное количество правок: можно удалять, добавлять клиентов, а также легко подстраивать внутриофисную организацию под текущие изменения в компании;
- Мобильность. Использование виртуальных АТС позволяет содержать сотрудников вне офиса компании. Кроме того, Облако позволит создать единую рабочую структуру, в которую смогут войти целые филиалы, находящиеся на многокилометровом расстоянии от главного офиса.
Данные особенности функционирования облачных АТС способствуют оптимизации работы компании, помогают экономить на их обслуживании. Также, абонентская плата за виртуальную телефонную станцию значительно ниже, чем за физическую.
Облачная АТС от компании Плюсофон
Компания Плюсофон предоставляет выгодные тарифы на связь по виртуальным АТС для вашего бизнеса. Сотрудничество осуществляется без посредников и переплат, каждому клиенту предлагается индивидуальное решение по его вопросу. Вы можете бесплатно протестировать работу облачной АТС и убедиться в качестве услуги.
